キャンセルポリシー
当店は、みなさまに大切なお時間を頂戴し、サービスをご提供させていただくため完全予約制となっております。
サロンで施術を受けられる全てのお客様に下記にご同意いただくようにお願いしております。
お電話予約の方もご予約の際は、ご利用規約・キャンセルポリシーを理解してのご予約とみなします。
サロンでのご利用の方のキャンセル
ご予約をキャンセル(予約変更)される場合は、速やかにお電話またはLINEにてご連絡お願い致します。(突然、生理になった場合にも、施術は可能です)
ご予約時間を過ぎてのキャンセル、無断キャンセル(ご連絡なし)の場合はキャンセル料が発生致します。
翌日までにキャンセル料お支払いのご案内をお送りいたしますので速やかにお支払いをお願い申し上げます。
※キャンセル、ご予約の変更が度々重なるお客様に関しましては、次回からのご予約をお受け出来かねる場合がございますのでご注意ください。
■ご予約は時間に余裕をもってご予約頂きますようお願い致します。
■予約をキャンセル・変更される場合はなるべく早めにご連絡ください。
■キャンセルのご連絡はお電話、もしくはLINEにてお願いいたします。
施術中につき即時対応できない場合がございます。
キャンセル料
▶︎ご予約時間を過ぎてのキャンセル
(お約束のお時間過ぎての当店からのご連絡でキャンセルの旨をお伝えの場合/時間過ぎてお客様からご連絡いただいた場合)
施術時間3時間以内の施術予約の場合
・・・施術料金の50%
施術時間3時間以上の施術予約の場合
・・・新規の方はお内金1万円をそのままキャンセル料とさせていただきます
▶︎時間外予約の無断キャンセル,ご予約時間を過ぎてのキャンセル
・・・施術料金の50%
当日ご予約時間はお守りください。
予約時間を15分過ぎての施術は、予約状況により施術時間を短縮させていただくか、もしくはキャンセルになりますのでお気をつけください。
上記のキャンセル規定に従いキャンセル料の発生の場合は、キャンセル料お支払い用URLをご予約時にいただいたご連絡先にお送りいたしますので速やかにお支払いのほどお願いいたします。お支払いいただけない場合は次回以降のご予約をお断りさせていただきます。
また、当店への誹謗中傷・迷惑行為などに及ばれる方は、然るべき対応を取らせていただきますのでご了承くださいませ。
0コメント